Мы ответим на ваши вопросы.

Поскольку их кристаллики еще растут, Luminette не рекомендуется детям до 12 лет.

Ваш кристаллик стал непрозрачным и пропускает меньше света, поэтому Luminette может оказаться менее эффективным и его придется носить немного дольше.

Перед началом светотерапии необходимо проконсультироваться с офтальмологом.

Мы не советуем этого делать. Во всех этих случаях следует сначала проконсультироваться с офтальмологом.

Когда вы выключаете устройство, загорается от 1 до 3 индикаторов заряда батареи, чтобы дать вам представление об оставшемся времени работы батареи (3 индикатора = батарея полностью заряжена; 2 индикатора = батарея заряжена на 2/3; 1 индикатор = батарея заряжена на 1/3; 1 мигающий индикатор = батарея недостаточно заряжена для завершения сеанса). Рекомендуется заряжать Luminette®, если при выключении устройства остается только один индикатор.

Время зарядки составляет 2 часа. Когда устройство Luminette® заряжается, три индикатора мигают непрерывно и циклично. Когда Luminette® будет полностью заряжен, все три индикатора перестанут мигать и останутся включенными.

Люминетт правильно расположен, если синий свет достигает нижней половины глаз, когда вы смотритесь в зеркало. Если это не так, отрегулируйте люминометр, вставив носовой упор в прорезь.

Ваш Luminette позволяет выбрать одну из трех различных интенсивностей света. Интенсивность 1 = 60 минут в день. Интенсивность 2 = 30 минут в день. Интенсивность 3 = 20 минут в день. Luminette сообщит вам об окончании сеанса миганием и автоматически выключится.

Если вы не беспокоите сидящего рядом с вами человека (или боитесь, что ему будет любопытно!), вы можете использовать свой Luminette в самолете. Установите часы на время в пункте назначения, пейте много воды и ограничьте алкоголь, кофе и чай.

Как правило, от 3 до 5 рабочих дней в Европе.

Нет. 1) Свет, излучаемый Luminette, - это белый свет, усиленный синим светом. Он имеет низкую интенсивность (1 500 люкс). Для сравнения, большинство светотерапевтических боксов излучают свет с интенсивностью 10 000 люкс. 2) Спектр был специально подобран таким образом, чтобы исключить потенциально опасные длины волн (ультрафиолетовые и подобные). 3) Luminette был оценен в соответствии со стандартом IEC 62471. Он считается продуктом, не представляющим опасности для глаз. 4) На сегодняшний день мы продали более 60 000 наших флагманских продуктов и не получили ни одной жалобы.

Кроме корпуса и зарядного устройства, Luminette производится и собирается в Бельгии.

Если вы купили Luminette в магазине или аптеке: у вас есть два варианта. Либо вы возвращаетесь туда, где вы его купили, и пользуетесь их услугами по послепродажному обслуживанию, либо вы отправляете устройство обратно нам в надежной упаковке, включая чек, несколько слов о проблеме и ваши контактные данные. Первое решение позволит вам сэкономить на доставке, но займет больше времени. Если вы купили Luminette через Интернет, вы отправляете нам устройство обратно либо по почте (за ваш счет), либо бесплатно через сеть Kiala. В этом случае мы высылаем вам этикетку, которую вы распечатываете и наклеиваете на транспортную упаковку посылки, а затем сдаете посылку в пункт Kiala (чтобы найти ближайший к вам пункт Kiala, зайдите на сайт Kiala). Мы рассматриваем все запросы в течение 5 рабочих дней (с момента получения устройства) и будем информировать вас по электронной почте или по телефону.

Гарантия на ваш Luminette составляет 2 года. Гарантия распространяется на производственные дефекты и любые другие неисправности, которые могут возникнуть в процессе нормальной эксплуатации устройства.

Счет-фактура выступает в качестве гарантии.

Нежелательные побочные эффекты, связанные с приемом Luminette, всегда относительно незначительны и носят преходящий характер. Они могут включать в себя: Головная боль / Усталость глаз / Тошнота. Чтобы избежать, уменьшить или ослабить эти нежелательные эффекты: Используйте Luminette в хорошо освещенном помещении / Уменьшите интенсивность света Luminette (есть 3 уровня интенсивности света) / Не используйте прибор в течение нескольких дней, пока побочные эффекты не исчезнут, затем попробуйте снова.

Эффект от применения Luminette® наступает практически сразу. С первых же дней вы почувствуете, как к вам возвращается энергия, и ваше настроение начнет улучшаться. Улучшение биологических часов занимает от 4 до 7 дней.

Один раз в день.

Luminette подойдет вам, если: - вам не хватает энергии в это время, вы чувствуете временный упадок духа. - вас беспокоит зимняя депрессия (чрезмерная чувствительность к снижению яркости в осенне-зимний период). - вам знакомы проблемы со сном, бессонница и т. д. - Вам знакомы приступы хронической усталости. - вы страдаете от легкой или умеренной депрессии. В случае тяжелой депрессии вы можете улучшить эффект от текущего лечения с помощью Luminette. - вас беспокоит послеродовая депрессия или бэби-блюз - вы много путешествуете и регулярно подвергаетесь джетлагагу - вы работаете по ночам и хотели бы иметь более продолжительный сон

Чтобы включить Luminette®, кратковременно нажмите кнопку включения/выключения. Чтобы выключить его, удерживайте кнопку нажатой (в течение 2 секунд).

Да, Luminette позволяет использовать контактные линзы и очки. Просто наденьте Luminette на свои обычные очки.

Это устройство предназначено исключительно для личного использования. Между каждым использованием храните прибор в защитном футляре в сухом месте. Для очистки Luminette® используйте мягкую ткань, смоченную небольшим количеством чистой воды. Будьте осторожны, чтобы защитить хрупкую голографическую зону; не прикасайтесь к ней пальцами. Если, несмотря ни на что, она все же испачкалась, протрите ее ватой.

Нет проблем! Вы можете заказать носовой наконечник отдельно в любое время. Удельная цена носового упора составляет 10 фунтов стерлингов. Чтобы сделать заказ, просто нажмите на "кружок с тремя точками" в меню и выберите "Заказать носовой упор", затем вы можете выбрать желаемое количество.

Bluetooth отключается при выключении люминесцентного аппарата. Во время лечения Bluetooth выдает рекламное сообщение каждые 100 мс. Это сообщение используется для оповещения о присутствии люминесцентного аппарата на смартфоне, находящемся поблизости. Что касается чувствительности, то следует знать, что это очень короткое сообщение длится менее 400 мкс, так что излучение не происходит фактически только 0,4 % времени. Кроме того, мы говорим о Bluetooth Low Energy, и наш передатчик имеет выходную мощность 1 мВт, для сравнения с традиционным оборудованием Bluetooth (например, беспроводной гарнитурой), которое часто излучает в 10 раз громче (10 мВт), или WiFi, который передает 100 мВт.