Nous éclairons
vos interrogations.

La luminette est déconseillée aux enfants de moins de 12 ans en raison de l'immaturité de leurs cristallins.

Votre cristallin est opacifié et laisse passer moins de lumière : la Luminette pourrait s’avérer moins efficace, il faudra donc la porter un peu plus longtemps.

Vous devez demander l’avis de votre ophtalmologue avant de faire de la luminothérapie.

Nous le déconseillons. Dans tous ces cas, demandez d’abord l’avis de votre ophtalmologue.

Lorsque vous éteignez l'appareil, entre 1 et 3 voyants de batterie s'allument pour vous donner une indication de la durée restante de la batterie (3 voyants = la batterie est pleinement chargée; 2 voyants = la batterie est chargée à 2/3; 1 voyant = la batterie est chargée à 1/3, 1 voyant clignotant = la batterie est insuffisamment chargée pour pouvoir terminer une session). Nous vous conseillons de recharger votre Luminette® lorsqu’il ne reste plus qu’un voyant allumé à la mise en arrêt de l’appareil.

Le temps de charge est de 2h. Lorsque votre Luminette® est en cours de chargement, les 3 voyants lumineux clignotent continuellement de manière cyclique. Lorsque votre Luminette® est complètement chargée, ces 3 voyants lumineux cessent de clignoter et restent allumés.

La Luminette est bien placée si, lorsque vous vous regardez dans un miroir, la lumière bleue atteint la moitié inférieure de vos yeux. Si ce n'est pas le cas, ajustez correctement la Luminette en positionnant le pose-nez dans la fente.

Cela dépend de l’intensité choisie. Intensité 1 = 60 min/jour. Intensité 2 = 30 min/jour. Intensité 3 = 20 min/jour. La Luminette vous avertira de la fin de la séance par un clignotement et s'éteindra automatiquement.

À moins de déranger votre voisin (ou de craindre sa curiosité !), vous pouvez utiliser votre Luminette en avion. Réglez votre montre sur l’heure du lieu de votre destination, buvez beaucoup d’eau et limitez la consommation d’alcool, de café et de thé.

2 à 4 jours ouvrables pour un envoi en Belgique ou en France. 3 à 5 jours ouvrables pour un envoi dans le reste de l'Europe.

Non. Sur quoi nous basons-nous pour vous répondre ? 1) La lumière émise par la Luminette est une lumière blanche enrichie en bleu, d'une intensité assez faible (1.500 lux). A titre de comparaison, la plupart des lampes de luminothérapie émettent une lumière de 10 000 lux. 2) Le spectre a été spécialement sélectionné pour exclure les longueurs d'onde potentiellement à risque (UV et proches des UV). 3) La Luminette a été évaluée au regard de la norme IEC 62471. Elle est considérée comme un produit sans risque pour les yeux. 4) Nous avons vendu plus de 20 000 exemplaires de notre produit phare depuis 2007 et nous n'avons reçu aucune plainte à ce jour.

À part la housse et le chargeur, la Luminette est fabriquée en Belgique.

Si vous avez acheté la Luminette dans un magasin ou une pharmacie, vous avez deux possibilités. Soit vous vous rendez dans le point de vente et recourez au service après-vente, soit vous nous renvoyez l'appareil par la poste dans un emballage sécurisé, en y joignant la preuve d'achat, quelques mots d'explication et vos coordonnées. La première solution vous évite les frais de renvoi mais prend plus de temps. Si vous avez acheté la Luminette sur Internet, vous nous renvoyez l'appareil par le moyen de votre choix. Nous traitons toutes les demandes dans un délai de 5 jours ouvrables (à partir de la réception de l'appareil) et vous informons par email ou par téléphone.

Votre Luminette est garantie 2 ans. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et tout défaut qui pourrait survenir dans le cadre d'une utilisation normale de l'appareil.

La facture d'achat fait office de titre de garantie.

Les réactions indésirables liées à la Luminette sont relativement légères et passagères. Elles peuvent inclure : Maux de tête / Fatigue oculaire / Nausées. Mesures à prendre pour éviter, réduire ou atténuer ces effets indésirables : Utilisez toujours la Luminette dans une pièce bien éclairée / Réduisez l’intensité lumineuse de la Luminette si ces réactions se produisent / N’utilisez plus l’appareil pendant quelques jours, le temps que les réactions disparaissent, puis essayez à nouveau.

L’effet « boostant » de la Luminette® est presque immédiat. Dès les premiers jours, vous ressentez un regain d’énergie et une amélioration de votre humeur. L’action sur l’horloge biologique est moins rapide et prend entre 4 à 7 jours.

1 fois par jour.

La Luminette est faite pour vous si : - vous manquez d’énergie en ce moment, vous ressentez des baisses de moral passagères. - vous êtes concerné par la déprime hivernale (sursensibilité à la baisse de luminosité en période automnale-hivernale). - vous connaissez des problèmes de rythme de sommeil, des insomnies, etc. - vous connaissez des épisodes de fatigue chronique. - vous souffrez de dépression légère ou moyenne. Dans le cas d’une dépression majeure, vous pourrez améliorer les effets de votre traitement actuel en utilisation la Luminette. - vous êtes concerné par la dépression postpartum ou le baby blues - vous voyagez beaucoup et vous être régulièrement soumis au décalage horaire - vous travaillez de nuit et vous souhaitez avoir un sommeil plus long

Appuyez courtement sur la touche Marche-Arrêt pour allumer votre Luminette®. Pour l'éteindre, maintenez ce bouton enfoncé (pendant 2 secondes).

Oui, la Luminette permet une utilisation avec des lentilles de contact et une paire de lunette. Il suffit de placer la Luminette par-dessus votre paire de lunettes normales.

La Luminette est un dispositif pour une utilisation personnelle. Entre chaque utilisation, rangez l’appareil dans sa housse de protection. Pour nettoyer la Luminette®, prenez un chiffon doux que vous aurez humidifié d’un peu d’eau claire. Protégez aussi la visière holographique, plus fragile, et évitez d’y poser les doigts. Si des taches apparaissent malgré vos précautions, nettoyez-les simplement avec un coton.

Pas de soucis ! Vous pouvez commander le pose-nez séparément à n'importe quel moment. Le prix unitaire d'un pose-nez est de 10 € (livraison comprise). Pour commander, il suffit de cliquer sur 'le cercle avec 3 points' dans le menu et sélectionner 'Commander un pose-nez'. Vous pourrez alors sélectionner la quantité souhaitée.

Bluetooth est éteint quand la Luminette est éteinte. Pendant un traitement, le Bluetooth émet un message d’annonce (Advertisement) toutes les 100ms. Ce message sert à annoncer la présence de la Luminette à un Smartphone à proximité. Par rapport à la sensibilité, il faut savoir que ce message très court dure moins que 400µs, donc que l’émission n’a lieu en fait que 0.4% du temps. De plus, on parle ici de Bluetooth Low Energy et notre émetteur a un puissance de sortie de 1mW, à comparer avec des équipements Bluetooth traditionnels (comme une oreillette sans fils) qui émettent souvent 10X plus fort (10mW) ou au WiFi qui émet à 100mW.