Onze website maakt gebruik van cookies om uw browse-ervaring te verbeteren.
Door onze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies

Leveringen & Retouren.

  • Levertijden

  • be lx en

    For Belgium and Luxembourg:

    1 to 3 working days

  • fr de nl

    For France, Germany and the Netherlands:

    2 to 4 working days

  • eu ch no

    For all other countries in Europe:

    2 to 5 working days

  • Bezorgingsmethode

  • Voor alle bestellingen uit het VK worden de pakketten verzonden vanuit de magazijnen van Amazon in het VK met de door Amazon geselecteerde vervoerder. Voordat uw bestelling wordt bezorgd, stuurt de koerier u een sms of e-mail waarin staat op welke dag deze wordt bezorgd. Je hebt de mogelijkheid om de levering tot 3 dagen uit te stellen. Als u niet antwoordt, is de leveringsdatum die voorgesteld door de vervoerder.

  • logo.bpost logo.colissimo logo.bpost logo.colissimo

Geeft terug

background
announce Kondig de terugkeer aan Om voor uw aankoop terugbetaald te worden, moet u ons binnen 30 dagen na ontvangst van het product op de hoogte stellen van uw wens om de Luminette te retourneren. Vul hiervoor het retourformulier in dat toegankelijk is op deze link
parcel Bereid het pakket voor Plaats de doos van de Luminette in de originele verzenddoos of in een andere verpakkingsdoos. Het is aan te raden om het in stap 1 genoemde retourformulier uit te printen en in de doos te stoppen, zodat we de retourzending gemakkelijk kunnen identificeren. Als je geen printer hebt, zorg er dan voor dat je naam op het verzendlabel staat.
return Retourneer het artikel Geef uw pakket af bij een postkantoor en stuur het terug naar het volgende adres (verzendkosten zijn voor uw rekening). Wij raden u aan het bewijs van storting te bewaren.
refuonded Wij nemen uw pakket in ontvangst. U wordt terugbetaald! Zolang het toestel niet beschadigd is, krijg je binnen 10 werkdagen na ontvangst van het pakket je geld terug. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de terugbetaling is gedaan.